今年7月份以來(lái),公司一分廠提出“以情感人,以心育人,以業(yè)留人”的工作理念,通過(guò)廠長(zhǎng)交流會(huì)、工段歡迎會(huì)、導(dǎo)師帶徒制等方式,層層跟進(jìn),互為補(bǔ)充,讓新職工“方向有人指,學(xué)習(xí)有人抓,生活有人管,困難有人幫,問(wèn)題有人答”,深切感受到分廠大家庭的溫暖,快速融入車間文化,適應(yīng)車間管理,實(shí)施半年來(lái)取得明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
豪華見(jiàn)面禮:廠長(zhǎng)交流會(huì)
以前,新職工到分廠報(bào)到后,直接分配到班組。面對(duì)全新的工作環(huán)境和陌生的工作伙伴,新職工們兩眼一抹黑,有問(wèn)題不知道向誰(shuí)反映,有困惑不知道找誰(shuí)傾訴,有矛盾不知道讓誰(shuí)調(diào)解。能夠和職工交流的最高職務(wù)的管理人員幾乎就是工段長(zhǎng),造成對(duì)新職工的關(guān)心和管理不到位,不利于他們思想的穩(wěn)定,容易受到思想消極的老職工的不良影響。
泰山玻纖一分廠針對(duì)這一問(wèn)題,建立了廠長(zhǎng)交流會(huì)制度,作為送給新職工的“見(jiàn)面禮”。每批新職工報(bào)到之后,召開(kāi)由分廠廠長(zhǎng)、黨支部書記、分會(huì)主席、團(tuán)支部書記、各工段主管參加的新職工交流會(huì)。會(huì)上,所有管理人員對(duì)自己的職務(wù)、工作內(nèi)容和聯(lián)系方式向新職工進(jìn)行自我介紹,并真誠(chéng)地表達(dá)出愿為員工熱情服務(wù)的意愿。
交流會(huì)上,分廠廠長(zhǎng)還向新職工們介紹公司及分廠的概況、發(fā)展歷程和主要生產(chǎn)情況,并對(duì)新職工的個(gè)人待遇、工資收入和發(fā)展方向進(jìn)行了詳細(xì)介紹和分析。通過(guò)權(quán)威的口徑讓職工了解公司及分廠的真實(shí)情況,避免了道聽(tīng)途說(shuō)的小道消息對(duì)職工思想的消極影響。
廠長(zhǎng)交流會(huì)既讓新職工們內(nèi)心感受到公司及分廠對(duì)自己的重視,又讓新職工找到了歸屬感,還讓新職工對(duì)分廠的管理人員及管理結(jié)構(gòu)有了初步了解,有利于他們思想的穩(wěn)定,促使他們快速融入分廠大家庭。
親情大禮包:工段歡迎會(huì)
廠長(zhǎng)交流會(huì)結(jié)束后,新職工就會(huì)收到由各工段贈(zèng)送的“親情大禮包”——工段歡迎會(huì)。
首先各工段主管帶領(lǐng)新職工參觀生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),并在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)生產(chǎn)工藝、制造流程、安全生產(chǎn)等問(wèn)題進(jìn)行實(shí)地講解與培訓(xùn)。面對(duì)從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的新奇設(shè)備和銀光閃閃的玻璃纖維,新職工們眼里充滿了好奇,提出了各種各樣有趣的問(wèn)題。工段主管及現(xiàn)場(chǎng)的工友,耐心的對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真解答。通過(guò)新職工現(xiàn)場(chǎng)參觀、培訓(xùn)、交流等方式,讓新職工深切感受到工友們的濃濃情意和家的溫暖。
新職工到崗后,各工段、班組召開(kāi)新職工歡迎會(huì)。新老職工歡聚一堂,大家互相介紹,互相認(rèn)識(shí),互相交流,很快就使新職工消除了陌生感,更好更快的融入到班組家庭中。
通過(guò)對(duì)工段、班組的參觀、培訓(xùn)、交流到召開(kāi)歡迎會(huì)等一系列措施的實(shí)施,可以讓職工感受到班組大家庭的溫暖,同時(shí),讓新職工對(duì)自己將要從事的工作崗位有了初步印象,避免上崗后的心理落差。
濃情貼心禮:導(dǎo)師帶徒制
泰山玻纖一分廠進(jìn)一步完善了導(dǎo)師帶徒制,制定了導(dǎo)師的選擇標(biāo)準(zhǔn),并引入了考核機(jī)制,把新職工流失率作為決定導(dǎo)師待遇的一個(gè)考核項(xiàng)目,大大提高了導(dǎo)師的工作責(zé)任心和積極性。
每批新職工報(bào)到之前,各工段就要提前安排導(dǎo)師帶徒工作,按照技術(shù)、思想雙過(guò)硬的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格選擇導(dǎo)師,并把中共黨員、先進(jìn)模范職工作為優(yōu)先選擇條件。導(dǎo)師確定后,要以“教得細(xì),學(xué)得快,留住人”為目標(biāo)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。導(dǎo)師要從工作上、學(xué)習(xí)上和思想上認(rèn)真幫助新職工,使他們盡快融入集體,轉(zhuǎn)變身份,成為一名合格的泰山玻纖員工。新職工試用期結(jié)束后,分廠要對(duì)所有導(dǎo)師的培訓(xùn)成績(jī)進(jìn)行考核,對(duì)留住新職工多的班組長(zhǎng)和師傅進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),讓流失率高的師傅認(rèn)真找差距。
培訓(xùn)開(kāi)始后,師傅們都卯足了勁,紛紛使出自己的看家本領(lǐng),不遺余力的培養(yǎng)、指導(dǎo)自己的徒弟。同時(shí),積極幫助徒弟解決思想上和工作上的問(wèn)題,盡自己最大的努力留住徒弟。
一分廠廠長(zhǎng)劉利峰介紹:“通過(guò)這一系列管理措施的實(shí)施,新職工從理論、經(jīng)驗(yàn)、操作和思想上被正面引導(dǎo),從以前的被動(dòng)慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)接受。廣大新職工認(rèn)識(shí)到只要踏實(shí)工作,有實(shí)干精神,在泰山玻纖一定能越走越寬,和公司一起創(chuàng)造和迎接美好的明天。”
新職工歡迎座談會(huì)
中層與優(yōu)秀師傅交流
工段班組見(jiàn)面歡迎會(huì)